葡萄酒从西汉时期便传入中国,一直深受国人喜爱。作为全球最活跃的葡萄酒市场,2018年中国葡萄酒的消费量增长近36%,越来越多的进口葡萄酒纷纷涌入中国市场以分一杯羹。葡萄酒爱好者深知,酒的质感与原产地密不可分——酒庄历史逾悠久,产出的酒品逾是芬芳可口。
百年酒庄,品质铸造口碑
传奇酒业的所有产品均来自法国拉蒙酒业集团,拉蒙Lamont,源自法语“La Montagne”,寓意“山之桂冠”以表达对自然的尊敬与感恩。多年来,仰赖得天独厚的山林地貌,拉蒙培育出了众多优质的葡萄品种。
拉蒙拥有包括8大经典酒庄在内,共多达27所的法国百年酒庄,遍布波尔多地区左岸、右岸及两海之间,包含梅多克和圣埃米利永等世界优质产区。拉蒙坚持采用严谨考究的古法酿造工艺,结合现代葡萄酒理念,将波尔多葡萄酒的卓越品质完美呈现,覆盖从干红、干白到桃红、贵腐甜白、起泡酒等多种产品类型。其中多个酒款曾荣膺巴黎世博会、费城国际博览会、布鲁塞尔世界大赛等世界级大奖,以及法国农业部大奖、巴黎农业大赛、阿基坦大赛等多个地区大奖,并被评为业界最高等级AOC级。
传奇酒业将法国原品通过海运销至国内,每瓶都有海关登记,新鲜灌装,确保将最天然醇厚的精品佳酿带给中国消费者。
公众号沉淀基础用户
曝光率成倍增加
传奇酒业早在几年前就开通了天猫和京东旗舰店,传统电商平台流量虽大,但流量本质上是属于平台而非商家自己的。在平台生存不但要交保证金,使用秒杀、优惠券等营销功能组件还需额外付费,加上直通车等广告成本,投入产出比极低。微信卖货成为现象级商业模式后,让传奇酒业看到了营销新思路——利用微信平台搭载人人店,以社交为纽带进行裂变传播,结合公众号沉淀自有流量——拥有了自己的社交电商平台,线上运营管理更方便、更自由。
仰赖于公司多年在葡萄酒行业的业务深耕,每位员工都手握大票葡萄酒爱好者资源。因此,人人店商城上线之初,传奇酒业便鼓励员工自发关注公众号和商城,并由内而外进行推广。凭借多年来积累的良好口碑,传奇酒业很快收获了第一批公众号粉丝。用户点击关注后,可通过下方菜单页,一键进入人人店商城。
微信公众号不仅是简单的粉丝留存平台,更是一个客服答疑和联动商城活动布局的营销战场。负责人王先生介绍,传奇酒业人人店每月都有不定期优惠活动,例如拼团、秒杀、满减、满赠优惠券等,活动前一到两天会在公众号内发布推文预告,增加产品曝光率和触达率,反复唤醒沉睡用户。上线人人店以来,传奇酒业微信公众号累积了5000余名粉丝,粉丝增加500%。
多重奖励激发推客裂变
人人店最大的优势在于其推客裂变功能,这也是传奇酒业最初选择人人店的原因。用户进入人人店商城可以申请成为推客,每位推客拥有自己的小店及专属推广二维码,不仅自己购买商品可以享受折扣,向亲朋好友分享商品还可获得15%的佣金。
为了收获第一批种子推客,传奇酒业邀请高端葡萄酒爱好者参加公司举办的线下葡萄酒知识分享沙龙,增加高质量消费人群对红酒的了解。培训结束后,通过工作人员引导扫描易拉宝展架二维码,现场注册推客即可获得来自400年历史的柏碧酒庄葡萄酒一瓶。
为了培养推客,传奇酒业建立微信群,在群内推送推广素材,并鼓励推客自发创作,群策群力,分享葡萄酒知识,交流创意文案。此外,传奇酒业推出多种奖励政策,推客拉新有机会成为团队长,并获得酒品、酒具以及5-8折优惠券等不同幅度的奖励,更可由普通会员升级为金牌会员,推客佣金和积分随之提高。传奇酒业规定,积分可抵现金在商城内使用,100积分抵,佣金则可通过商城直接体现。利用粉丝经济让利的奖励政策激发了推客活跃度,目前推客团队已经扩展至10000余名。
限时优惠,抢购大战一触即发
除了推客系统外,砍价等功能同样是极具社交属性的裂变营销手段,利用不定期开展的各种折扣促销活动,传奇酒业人人店年销售额超过400万,复购率高达76%。
传奇酒业将每月19日定为会员日,满赠是会员日最常用的营销方式,如全场满299元、满499元皆有好礼相赠。赠品的选取也有讲究,通常是新品或较冷门的产品,有利于以热销品带动滞销品,提高产品曝光率。
打造爆款
传奇酒业打造的爆款商品是199元/6瓶的波尔多AOC级雾榭园干红葡萄酒。品质佳且性价比高,是选取爆款的标准,推客自买更可享受八五折优惠,价格低至180元一箱,每月都能售罄。
秒杀、拼团、砍价
秒杀、砍价和拼团是传奇酒业人人店常用的三种营销活动工具。活动商品通常会选取平日不打折、不降价的贵价酒,由于客单价较高,库存相对丰富需要清货,配合节假日进行大幅促销。以双十一的砍价活动为例,最低可降至9.9元一瓶,远低于内部价,立刻吸引消费者参与抢购大战,单日销售额即达8W+。
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